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    淘寶代運營:農特產代運營年銷售額3000萬,四年前他連網購都不會

    新聞媒體:淘寶代運營 天貓代運營 淘寶天貓運營     閱讀次數:3448     發布時間:2021-01-18 10:53:58
    摘要:

    第一次和云南曲靖小伙肖韜接觸的人,很難將他和“電商老板”這樣的概念聯系起來。

    肖韜28歲,因為腦癱自小行動不便,說話也有些含糊不清,生活自立已不容易。而且,他在25歲之前從沒接觸過網絡購物,因為手指活動也受影響,連手機都用得少。但接觸一次電商培訓后,他一個猛子扎入了電商創業的江湖。

    他專賣家鄉農貨,年銷售業績突破3000萬大關。當年的洗車小工、賣報員小肖,成了大家交口稱贊的“肖總”。他不僅改寫了自己的命運,還帶動一百多個殘疾人朋友脫貧致富。2020年,他還在一場全國性的創業大賽中獲得一等獎。

    因為一直以來的堅持和奔跑,肖韜成就了自己的今天。但他說,是互聯網為自己打開了一個新世界。

    “都2017年了,我才知道原來網上還能賣農產品”

    肖韜出生于1992年,云南曲靖富源縣人。他出生時因為缺氧,不幸成了一個腦癱患兒,說話和行動能力都受到不小影響,直到8歲才學會走路。

    盡管身患多重殘疾,肖韜性格里有股不服輸的韌勁,付出了比其他學生多幾倍的努力,學習成績一直不錯。但因為家境貧窮和深深的自卑心理,肖韜高中時無奈輟學。拿著50元從農村來到縣城,陸陸續續干過很多工作:洗車、賣報紙、小商品批發,甚至下過煤窯。吃苦不少,也增長了很多為人處世的智慧。

    肖韜在田間

    在縣城打工的肖韜,以為打打零工、養活自己就夠了,沒想到,一場他本沒多大興趣的培訓會,成了人生轉折點。

    2017年3月,曲靖市殘聯組織一場電子商務培訓班,平時努力工作的肖韜被選中成為學員之一。

    當時,肖韜其實對網購并“不感冒”:“我不怎么用手機,也一直覺得網上賣東西的都是騙人的?!?

    第一堂課上,肖韜碰到了一個自己從來沒想過的問題。

    “班上有多少人用過淘寶?有淘寶賬號的舉手?!?

    老師話音落下,全班38個人,只有肖韜沒舉手。

    培訓老師說:“從今天起,我就要教會大家在網上賣土豆、大蒜、小黃姜?!?

    肖韜大著膽子在班上說出自己的困惑:“那東西壞了怎么辦?”

    “壞了就給客戶賠。做電子商務,一定要把服務做好,讓客戶滿意,這和線下交易是一樣的?!崩蠋熯@句話刷新了肖韜的認知:原來網上賣貨,不是發過去就完事,也一樣要做售后服務。

    半個月的培訓,讓肖韜對電商和互聯網有了全新認識。觀念一轉,氣象萬千,肖韜覺得自己脫胎換骨了。

    “一場雨,一個晚上,虧了13萬”

    培訓一結束,肖韜心里已經有了想法:時間不等人,自己要創業,就在淘寶上幫當地農民賣農貨!

    經過前期的市場觀察,和家里人一輪輪討論,先從曲靖的土豆、小黃姜等特色農貨賣起。2017年3月底,肖韜的淘寶店鋪正式開張。

    肖韜記得,春去秋來,自己天天看淘寶大學的課程,每天11點睡,6點起?!爱敃r的心態就是,先不為賺錢,鉚足了勁兒要把店鋪運營的知識學好,懂了具體的規則,不愁店鋪沒生意?!睅讉€月下來,肖韜的淘寶店成交量,從每天只有一兩單,增長到數百單。

    為了多賣貨,肖韜還選擇兩條腿走路。除了自家網店,他也找一些流量較大的旗艦店合作,幫大店代發曲靖農貨。大店帶來的成交逐漸超過了自己的店鋪生意,單天銷量突破了1000單。

    肖韜和他的雪蓮果

    可意外又在這個時候擊中了他。

    2017年秋天,肖韜的店鋪第一次做大型的促銷活動,一下賣出6000多單。肖韜和弟弟跑了從農戶手里收上來40多噸小黃姜,準備第二天裝箱發貨。

    那時候肖韜手里沒什么錢,也沒有自己的廠房、倉庫,一些來不及發貨的產品鋪在馬路上露天存放,小黃姜也是如此。

    但肖韜忘了,云南十八怪,其中一怪就是天氣。那天傍晚卸貨時,天氣還很晴朗。第二天起來一看,馬路上的小黃姜已被昨晚突如其來的雨淋透。

    鮮姜是最怕雨的。肖韜的心沉到了谷底。

    “小黃姜淋了大半夜的雨,一場雨,一個晚上,我虧了整整13萬?!睂Ξ敃r的他而言,這是個天文數字。

    而且,因為資金緊張,他那時采取先向農戶賒賬、回款后再給付的收購方式?,F在無貨可發、無錢可進了,農民的帳怎么還?

    好在做淘寶以來,肖韜一直堅持誠信經營,農戶們相信他,對他也多有照拂。這筆賬,就暫時欠下了。

    困難沒有擊倒肖韜。到了當年年底,肖韜正式成立了曲靖市正發電子商務有限公司,他做的第一件事,就是建廠房和倉庫,再不用擔心農產品被雨淋壞。

    賺到錢以后,肖韜趕緊挨家挨戶還欠債。慢慢地,生意做得越來越大,員工從肖韜和弟弟兩人發展到200多人,銷售產品從土豆生姜擴展到辣椒、雪蓮果等多個品類。2019年初,肖韜還將電銷業務擴展到德宏州,銷售那里的熱帶農副產品,倉庫面積200余平方米,月發貨量高達3萬件。

    “我是個數字新農人”

    如今,13萬元對肖韜而言,已不再是“生命不能承受之重”。讓他動容和堅持的,是農民們的期許。

    小米辣是云貴一帶的一種辣椒,辣度較高。曲靖產的小米辣品質上乘,但小米辣不好保鮮容易腐爛,難以進行長途的快遞運輸。肖韜采用先晾干、后通氣的方式,來解決保鮮問題,將小米辣賣到全國。

    2018年冬天,肖韜老家富源縣右所鎮老牛場村8000多畝小米辣滯銷,農民們非常著急。肖韜聽說后,答應過去收貨,但因為有事耽擱,晚上9點多才到了老家。

    還沒到村口,肖韜遠遠看見村民們背著辣椒簍子,排了長隊站在路邊等待。原來,因為擔心肖韜來了自己沒趕上賣辣椒,村民們已經站了三四個小時。那天晚上,氣溫只有1-2度。

    “天氣那么冷,他們還在村口站那么久,有的晚飯都沒吃,就為了賣點辣椒?!毙ろw說,他是農民的兒子,對這份辛苦再清楚不過。

    因為懂一些電商,他說自己更是一個“數字新農人”,要能找到新的辦法幫農民解決困難。

    在阿里巴巴平臺上,像肖韜這樣的數字新農人代表可不少,他們幫助自己和周邊農民脫貧致富。阿里2021年1月15日公布的數據顯示,僅在原來的832個國家級貧困縣,過去三年就賣出了2700億元產品。

    那一次,經過晝夜奮戰,肖韜以每斤高于市場價0.3-0.5元的價格收購了1000多噸小米辣,并通過電商渠道售賣,解了大家的燃眉之急。這番忙碌,肖韜沒掙到錢,但他說,“只是不想讓老鄉們虧本”。

    肖韜在比賽中獲獎

    這樣的事情,肖韜做了不止一次。2019年石林縣的蘿卜滯銷,他收購了1000多噸。2020年疫情期間,云南大批農產品滯銷,肖韜2月8日起召集員工復工,第一時間奔赴各地收購農產品。

    現在,肖韜公司已成為云南曲靖最大的農產品電商之一,每年從他手里發出的農產品包裹近百萬件,年銷售額突破3000萬元。

    身有殘疾的肖韜,也很關注殘疾人。他公司已有殘疾人正式員工22人,業務繁忙的時候還會臨時招收上百名殘疾人負責打包分裝、擔任淘寶客服等?!罢H四茏龅氖虑?,殘疾人也能做。我愿意提供機會,讓殘疾人能養活自己,也希望社會對更多的殘疾人多一份關愛?!?

    在曲靖和德宏,與肖韜合作的種植基地今年將有5000畝投入運營。肖韜說,他們會聘請一批農民來基地,也為農民增添些額外收入。他還清楚,種出優質的農產品不容易,所以想和阿里巴巴團隊一起,用數字化和互聯網方面的新能力,來改變這個基地。


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